麻豆传媒

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A petici贸n de la Comisi贸n 麻豆传媒 de Comercio (FTC, por su sigla en ingl茅s), una corte federal de distrito clausur贸 temporalmente una operaci贸n de telemercadeo presuntamente dirigida a consumidores hispanos con falsas promesas de poder ganar dinero revendiendo mercader铆a de alta gama, como productos de la marca Gucci y Ralph Lauren, y que luego les efectu贸 cargos adelantados de entre $400 y $490 por productos que no eran de marca y que eran de mala calidad.  La agencia tambi茅n aleg贸 que los telemercaderes amenazaron a los consumidores que se negaron a pagar con arrestos, demandas judiciales ficticias y otras declaraciones intimidatorias.

La FTC present贸 cargos contra los demandados por infringir las disposiciones de la Ley de la FTC (FTC Act) y de la Regla de Ventas de Telemercadeo (TSR) de la agencia y est谩 procurando acabar permanentemente con las pr谩cticas enga帽osas e intimidatorias de la organizaci贸n, conocida por varios nombres, entre ellos, Oro Marketing.

Jessica Rich, Directora del Bur贸 de Protecci贸n del Consumidor de la FTC dijo al respecto: "Oro Marketing us贸 enga帽os y amenazas para aprovecharse de la gente que estaba tratando de ganar algo de dinero para llegar a fin de mes. Nuestra intenci贸n es terminar con esta conducta de manera permanente."

De acuerdo a los t茅rminos de la demanda de la FTC, las promociones de venta de Oro Marketing comenzaron con llamadas telef贸nicas no solicitadas a consumidores de habla hispana en las cuales los telemercaderes ofrecieron paquetes de mercader铆a de marca, incluyendo ropa, carteras y perfumes, a precios mayoristas.  Presuntamente, los telemercaderes declararon que los consumidores podr铆an revender los productos comprados a los demandados entre los miembros de su comunidad ganando una diferencia de dinero.

Seg煤n consta en la demanda, los telemercaderes de Oro Marketing les dijeron a los consumidores que le pagaran al repartidor de UPS o FedEx que les entregaba la mercader铆a con una orden de pago a cambio del paquete. Cuando Oro envi贸 la mercader铆a, instruy贸 espec铆ficamente a los ch贸feres de los veh铆culos de reparto que no permitieran que los consumidores abrieran el paquete hasta que les hubieran entregado la orden de pago en mano.

Pero cuando los consumidores recibieron el paquete y pagaron con la orden de pago, descubrieron que generalmente, los productos recibidos eran de baja calidad y gen茅ricos o sin marca alguna. La FTC alega que a los consumidores que se quejaron a la compa帽铆a les dijeron que si volv铆an a pagar contra entrega un monto de entre $400 y $490, les despachar铆an otro env铆o con los art铆culos correctos, junto con un cheque de rembolso por el primero env铆o. Los consumidores que pagaron los nuevos productos descubrieron que eran de tan mala calidad como los recibidos en el primer paquete, y que no eran los productos de las marcas prometidas, entre ellas Armani, Coach, Bulgari, Ralph Lauren y Tommy Hilfiger.

En la demanda tambi茅n se alega que si el consumidor no aceptaba ni pagaba la mercader铆a, los demandados sol铆an amenazarlo con multas, demandas judiciales, embargos de salario y perjuicio para su historial de cr茅dito. En otros casos, seg煤n se alega, Oro amenaz贸 a los consumidores dici茅ndoles que ser铆an arrestados o que los denunciar铆an a las autoridades inmigratorias.

Con la presentaci贸n de su demanda, la Comisi贸n est谩 procurando acabar permanentemente con la presunta pr谩ctica enga帽osa de los demandados para impedir futuras infracciones a la Ley de la FTC y a la Regla de Ventas de Telemercadeo y distribuir rembolsos entre los consumidores perjudicados por las pr谩cticas de Oro Marketing.

El resultado de la votaci贸n de la Comisi贸n para autorizar a su personal a presentar la demanda fue 4-0. La demanda fue presentada ante la Corte 麻豆传媒 de Distrito para el Distrito Central de California, y en fecha 3 de diciembre de 2013 la corte concedi贸 la petici贸n de la FTC aplicando una orden de restricci贸n temporaria. Posteriormente, las partes acordaron una pr贸rroga y la corte extendi贸 el plazo de la orden de restricci贸n temporaria hasta el 10 de enero de 2014.

Los demandados mencionados en este caso son: Cream Group, tambi茅n en ejercicio del comercio bajo el nombre de Terra Nova, TNT, Inc. y CRM, Inc.; Sami Charchian, tambi茅n en ejercicio del comercio bajo el nombre de Oro Marketing, Inc., Modo, Modo Industry, Oro Max, Casa de Oro, Casa de Moda, Oro Mundo, y Nation/Modo, individualmente y como propietario o director de Cream Group, Inc.; John Charchian, tambi茅n conocido como Djahangir Charchian y Jahangir John Charchian, tambi茅n en ejercicio del comercio bajo el nombre de Oro Marketing, Inc., Modo, Modo Industry, Oro Max, Casa de Oro, Casa de Moda, Oro Mundo, y Nation/Modo, individualmente y como propietario o director de Cream Group, Inc.; y Norma Rae Ramos, individualmente y como funcionaria y directora de Cream Group, Inc.

Informaci贸n para consumidores

La FTC tiene para ayudarlos a evitar las estafas de reventa perpetradas a trav茅s del sistema de telemercadeo.

NOTA: La Comisi贸n autoriza la presentaci贸n de una demanda cuando existe una "raz贸n para creer" que la ley ha sido o est谩 siendo violada, y cuando la Comisi贸n considera que el procedimiento es de inter茅s p煤blico.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevenci贸n de pr谩cticas comerciales fraudulentas, enga帽osas y desleales y para proveer informaci贸n para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas pr谩cticas. Para presentar una queja en ingl茅s o en espa帽ol visite el o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por m谩s de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio Web de la FTC provee . S铆ganos en , y suscr铆base a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos m谩s recientes de la FTC.

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