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La Comisi贸n 麻豆传媒 de Comercio (FTC, por su sigla en ingl茅s) ha presentado una demanda contra los operadores de DeVry University alegando que los anuncios de DeVry enga帽aron a los consumidores respecto de la probabilidad de que los estudiantes pudieran encontrar trabajo en sus respectivos campos de estudio y ganar m谩s que los estudiantes con diplomas de licenciatura de otras escuelas superiores o universidades.

La Chairwoman de la FTC, Edith Ramirez, dijo al respecto: 鈥淢illones de estadounidenses recurren a la educaci贸n superior para capacitarse como un camino que los conduzca hacia buenos empleos y salarios. Las instituciones educativas como DeVry le deben decir la verdad a sus potenciales estudiantes respecto del 茅xito obtenido por sus graduados para conseguir empleos en sus respectivos campos de estudio y acerca de los salarios que pueden ganar.鈥 

En su demanda contra DeVry, la FTC alega que la declaraci贸n de los demandados referida a que el 90 por ciento de los graduados de DeVry que estaban buscando empleo activamente consiguieron empleos en sus respectivos campos de estudio dentro de los seis meses posteriores a la fecha de graduaci贸n era enga帽osa. En la demanda tambi茅n se indica que otra declaraci贸n clave efectuada por DeVry, referida a que un a帽o despu茅s de la graduaci贸n sus graduados percib铆an en promedio un ingreso 15 por ciento superior al de los graduados de todas las dem谩s escuelas superiores o universidades, tambi茅n era enga帽osa.  

En la demanda se se帽ala que estas declaraciones aparec铆an en las publicidades de los demandados difundidas por radio, televisi贸n e internet y en publicaciones impresas y otros medios. La declaraci贸n referida al 90 por ciento era un elemento central de sus campa帽as de marketing por lo menos desde 2008, y la declaraci贸n referida a mayores ingresos comenz贸 en 2013. Por ejemplo, en un anuncio emitido por televisi贸n en todo el pa铆s, como as铆 tambi茅n en  YouTube, aparec铆an personas vestidas como gente de negocios colgando en una pared cientos de 鈥渃artas de ofrecimientos鈥 con una voz en off que relataba la importancia que tienen los ofrecimientos de empleo para los estudiantes terciarios y universitarios. La voz en off dec铆a que todas las cartas de ofrecimiento de empleo hab铆an llegado solo durante el 煤ltimo a帽o 鈥 y luego segu铆a la declaraci贸n referida al 90 por ciento. En otro anuncio se presentaba a un estudiante que dec铆a 鈥淵 cuando termine mi diploma en negocios, un nuevo empleo en una gran compa帽铆a 鈥 ese es el regalo que quiero para mi graduaci贸n鈥, y luego segu铆a la declaraci贸n referida al 90 por ciento.

En la demanda se alega que DeVry contabiliz贸 numerosos graduados como personas que estaban trabajando 鈥渆n su campo de estudio鈥 cuando en realidad no era cierto, en ese grupo se pueden incluir los siguientes ejemplos de la promoci贸n graduada en 2012:

  • Un graduado licenciado en administraci贸n de empresas con una especializaci贸n en administraci贸n de servicios de salud que estaba trabajando como camarero en un restaurante.
  • M煤ltiples graduados licenciados en gesti贸n t茅cnica cuyos empleos estaban listados como puestos voluntarios sin remuneraci贸n en centros m茅dicos; un graduado licenciado en gesti贸n t茅cnica con especializaci贸n en recursos humanos que estaba trabajando como cartero en una zona rural y otro que trabajaba como conductor de reparto de canaletas de desag眉e pluvial para una compa帽铆a de construcci贸n.
  • Un graduado licenciado en administraci贸n de empresas con especializaci贸n en administraci贸n de atenci贸n de la salud que estaba trabajando como vendedor de carros.

En la demanda tambi茅n se alega que en sus c谩lculos, DeVry inclu铆a a graduados que estaban trabajando en empleos relacionados con sus respectivos campos de estudio que hab铆an conseguido antes de inscribirse en DeVry, en contraposici贸n con aquellos que consiguieron despu茅s de graduarse.  

Adem谩s de contabilizar estos y otros graduados como personas que estaban trabajando 鈥渆n su campo鈥, en la demanda de la FTC tambi茅n se alega que DeVry excluy贸 de sus cuentas a aquellos que 鈥渆staban buscando empleo鈥 como inactivos cuando en realidad estaban buscando empleo activamente. Eso incluye, por ejemplo, un graduado que hab铆a revisado m谩s de 175 de puestos de trabajo en la base de datos de empleos de DeVry, realiz贸 seis entrevistas de empleo en los dos meses previos a ser clasificado como inactivo, envi贸 reiterados emails al departamento de servicios de carreras profesionales de DeVry y asisti贸 a una feria de carreras profesionales de DeVry.

La demanda de la FTC alega que los demandados ten铆an motivo para cuestionar la fiabilidad de las conclusiones e informaci贸n contenida en una encuesta y reporte de una compa帽铆a externa que DeVry University us贸 como base para su declaraci贸n referida a la superioridad de ingresos. Asimismo, seg煤n se alega en la demanda, al comparar la informaci贸n que los demandados obtuvieron directamente de sus graduados con los datos de disposici贸n p煤blica se demostr贸 que los graduados de DeVry University en realidad no ganan considerablemente m谩s que los graduados de todas las otras escuelas en su conjunto un a帽o despu茅s de su graduaci贸n.

En una acci贸n relacionada, el Departamento de Educaci贸n de EE. UU. (ED) tambi茅n est谩 tomando medidas contra DeVry por sus pr谩cticas de marketing. El Departamento de Educaci贸n que le requerir谩 a la instituci贸n que cese con determinadas publicidades relacionadas con los resultados laborales para sus estudiantes luego de la graduaci贸n y que tome medidas adicionales para garantizar que DeVry pueda fundamentar la veracidad de los resultados laborales posteriores a la graduaci贸n.

El Subsecretario de Educaci贸n, Ted Mitchell, dijo al respecto: 鈥淭al como lo exige la ley, y lo espera el p煤blico, las instituciones tienen que ser precisas en sus esfuerzos de marketing y reclutamiento de sus potenciales estudiantes. Y confirmamos esta veracidad de los anuncios a trav茅s de la informaci贸n comprobatoria que las escuelas suministran bajo petici贸n. Los anuncios efectuados hoy por el Departamento y la FTC son el resultado de mucha colaboraci贸n y cooperaci贸n. Estamos agradecidos a nuestros colegas de la FTC por su arduo trabajo y dedicaci贸n en este asunto.鈥

El caso de la FTC alega que estas declaraciones enga帽osas efectuadas por DeVry Education Group, DeVry University, Inc. y DeVry/New York Inc. infringieron la Ley de la FTC. La demanda de la FTC le solicita a la corte que disponga un resarcimiento para los consumidores afectados y que le proh铆ba a DeVry futuras infracciones de la Ley de la FTC.

El resultado de la votaci贸n de la Comisi贸n para autorizar a su personal a presentar la demanda fue 4-0. La Comisionada  Maureen Ohlhausen emiti贸 una declaraci贸n por separado. La demanda fue presentada ante la Corte 麻豆传媒 de Distrito para el Distrito Central de California.

NOTA: La Comisi贸n presenta una demanda cuando existe una 鈥渞az贸n para creer鈥 que la ley ha sido o est谩 siendo violada, y cuando la Comisi贸n considera que el procedimiento es de inter茅s p煤blico. El caso ser谩 decidido por la corte.  

La Comisi贸n 麻豆传媒 de Comercio trabaja para promover la competencia y proteger y educar a los consumidores. Usted puede aprender y presentar una queja de consumidor en internet o llamando al 1-877-FTC-HELP (382-4357). Haga clic en la opci贸n 鈥渕e gusta鈥 la FTC en , 鈥渟铆ganos鈥 en , lea los art铆culos de nuestro y suscr铆base a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos m谩s recientes.

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