麻豆传媒

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A petici贸n de la Comisi贸n 麻豆传媒 de Comercio (FTC, por su sigla en ingl茅s), un juez federal orden贸 el cese temporario y congel贸 los activos de una operaci贸n que estaf贸 a consumidores hispanohablantes de todo el pa铆s envi谩ndoles rutinariamente productos defectuosos o que no hab铆an pedido, incluyendo un falso cintur贸n para perder peso, y que luego, actu贸 de modo tal para que a los consumidores les resultara dif铆cil, imposible o costoso obtener un reembolso o cambiar los productos para revertir la situaci贸n. La FTC procura que se ordene un cese permanente para terminar con las pr谩cticas ilegales de los demandados y para que devuelvan el dinero de las v铆ctimas.

Jessica Rich, Directora del Bur贸 de Protecci贸n del Consumidor de la Comisi贸n 麻豆传媒 de Comercio dijo al respecto: 鈥淟os demandados enga帽aron a los consumidores para que compraran productos que no deseaban y luego les cargaron la responsabilidad. El anuncio de hoy deber铆a servirles como aviso a otros potenciales estafadores para enterarse de que la FTC tomar谩 acciones contra este tipo de conducta.鈥

De acuerdo a los t茅rminos de la demanda presentada por la FTC, en sus anuncios de televisi贸n los demandados 鈥 Hispanic Global Way, Hispanic Network Connections, y varias otras compa帽铆as operadas por Maria Elizabeth Vera, Rafael Martin Hernandez, Roberto Carrasco Macedo, y Maria Gisella Carrasco 鈥 ofrecieron cursos para aprender ingl茅s, tel茅fonos celulares, ropa para mujeres, equipos de ejercicios f铆sicos, y el cintur贸n 鈥淢olding Motion 5鈥, sin mencionar sus pol铆ticas de reembolso o cambio de los productos. En la demanda se alega que con frecuencia los consumidores recibieron 贸rdenes incompletas, productos incorrectos o defectuosos, productos de talla o color equivocado, y productos que no funcionaban como se hab铆a anunciado. Con respecto al supuesto cintur贸n para perder peso, en la publicidad de los demandados presuntamente se indicaba que los consumidores pod铆an esperar una p茅rdida de peso r谩pida y considerable independientemente de sus h谩bitos alimentarios y nivel de actividad f铆sica, sin ninguna base l贸gica que fundamentara dichas declaraciones.

En la demanda tambi茅n se aleg贸 que cuando los consumidores llamaron a la compa帽铆a para quejarse, habitualmente los demandados los hicieron esperar durante mucho tiempo en l铆nea, les cortaron la llamada, o los ignoraron o insultaron. Si los consumidores insist铆an con sus reclamos, los representantes de venta les dec铆an que no pod铆an devolver ni cambiar los productos defectuosos o los productos que no hab铆an pedido, o que para hacerlo, ten铆an que pagar cargos adicionales de entre $20 y $299. A los consumidores m谩s insistentes les prometieron reembolsos o cambios que nunca se concretaron.

Los demandados est谩n acusados de negarse a otorgar reembolsos, o imponer altos cargos para cambiar productos no pedidos o inutilizables; representar falsamente que los consumidores podr铆an devolver los productos, incluso despu茅s de usarlos, a cambio de reembolsos y sin ning煤n costo adicional, y por efectuar declaraciones falsas e infundadas sobre el cintur贸n para perder peso, todo lo cual infringe las disposiciones de la Ley de la FTC.

Los demandados son Vera, Hernandez, Macedo, Carrasco, Hispanic Global Way Corp., Hispanic Global Way LLC, Hispanic Global Way Venez Corp, Hispanic Global Way Venez 1 Corp, Gold Lead USA Corporation, Sky Advance Choices Corp., Sky Advance LLC, First Airborne Service Trading Corp., Hispanic Network Connections LLC, Fast Solutions Plus Corp, y Grand Team Service Corp.

El resultado de la votaci贸n de la Comisi贸n para autorizar a su personal a presentar la demanda fue 5-0. La demanda fue presentada ante la Corte 麻豆传媒 de Distrito para el Distrito Sur de Florida. El 2 de junio de 2014 la corte expidi贸 una orden de interdicci贸n temporaria contra los demandados.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevenci贸n de pr谩cticas comerciales fraudulentas, enga帽osas y desleales y para proveer informaci贸n para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas pr谩cticas. Para presentar una queja en ingl茅s o en espa帽ol visite www.ftc.gov/espanol o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por m谩s de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio Web de la FTC provee informaci贸n gratis sobre una variedad de temas del consumidor. Haga clic en la opci贸n 鈥渕e gusta鈥 la FTC en , 鈥渟铆ganos鈥 en , y suscr铆base a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos m谩s recientes de la FTC.

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