La Comisi贸n 麻豆传媒 de Comercio, (麻豆传媒 Trade Commission, FTC) present贸 en el d铆a de hoy una acci贸n judicial contra los comercializadores de un producto ampliamente publicitado llamado Body Solutions Evening Weight Loss Formula (Evening Formula). La FTC present贸 cargos contra Mark Nutritionals, Inc., con base en San Antonio, Texas, y sus directivos, Harry Siskind y Edward G. D'Alessandro, Jr. por efectuar declaraciones falsas e insustanciadas respecto del producto Evening Formula. De acuerdo a la demanda (complaint), los demandados anunciaban su producto vali茅ndose de endosos testimoniales, tanto en idioma ingl茅s como en espa帽ol, de famosos disk jockeys de radio en m谩s de 650 estaciones radiales en 110 ciudades en todo el pa铆s. A trav茅s de los testimonios de estos disk jockeys y del sitio Web de la compa帽铆a, los demandados afirmaban que su producto ofrec铆a a los consumidores la oportunidad 煤nica de perder de manera permanente una considerable cantidad de peso sin dieta ni ejercicio f铆sico. Afirmaban tambi茅n, que los usuarios del producto podr铆an consumir grandes cantidades de alimentos con alto contenido cal贸rico y a煤n as铆 perder peso.
Esta es la primera acci贸n de cumplimiento de la ley tomada por la FTC desde la emisi贸n de su informe llamado "Report on Weight-Loss Advertising: An Analysis of Current Trends" y luego de haber realizado el taller sobre publicidad de productos de p茅rdida de peso llevado a cabo el pasado 19 de noviembre. En el taller se discuti贸 el impacto de los anuncios enga帽osos sobre la salud p煤blica y se exploraron nuevos enfoques para luchar contra la proliferaci贸n de afirmaciones equ铆vocas sobre productos para adelgazar.
El Director de la Oficina de Protecci贸n para el Consumidor de la FTC J. Howard Beales, III dijo: "Nuestra intenci贸n es la de mantener un agresivo programa de cumplimiento de la ley. Pero, para resolver este problema necesitamos tambi茅n contar con la ayuda de miembros responsables de los medios de comunicaci贸n."
Desde 1999, los demandados hicieron ventas de la l铆nea de productos Body Solutions por un monto superior a $190 millones. La FTC alega en la demanda presentada ante la corte federal de distrito, que los demandados efectuaron sus ventas fundamentalmente a trav茅s de anuncios publicitarios de radio de contenido enga帽oso. Los "spots radiales" de entre treinta y sesenta segundos de duraci贸n, eran emitidos diariamente en ingl茅s y espa帽ol en las estaciones de radio a lo ancho y a lo largo de los Estados Unidos. En general, los anuncios eran le铆dos por personalidades de la radio local que supuestamente utilizaban el producto y presentaban su experiencia personal. Los spots radiales conten铆an declaraciones tales como:
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"El producto me ayud贸 a perder 36 libras y a mantener el peso durante los pasados d铆as festivos. Vale decir, com铆 tanto para el d铆a de Acci贸n de Gracias que a煤n sigo regurgitando pavo. Pero gracias a Body Solutions, conserv茅 mi peso y ya estoy listo para las navidades."
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"Perd铆 25 libras. . . . Este programa le permite comer todo lo que desee. Y gracias a Body Solutions ahora dispongo de una habitaci贸n vac铆a en mi casa, recuper茅 el espacio que ocupaban las pesas y aparatos de ejercicios. . . . Reemplac茅 todo eso por una botella que apenas ocupa un peque帽o lugar dentro del refrigerador."
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"Body Solutions ... definitivamente no es una dieta . . .. Usted adelgaza mientras duerme, comiendo todo lo que desee durante todo el d铆a. . . ."
Body Solutions Evening Weight Loss Formula es un producto l铆quido cuya indicaci贸n para los consumidores es la de ser tomado antes de acostarse y por lo menos tres horas antes de comer o beber. Los consumidores hac铆an sus pedidos de Evening Formula llamando a un n煤mero telef贸nico de acceso gratuito u orden谩ndolo en Internet. Recientemente, los demandados modificaron su estrategia de comercializaci贸n y comenzaron a vender Evening Formula a trav茅s de puntos de venta minorista tales como Wal-Mart,Eckerd's, K-Mart y Walgreen's.
La demanda de la FTC alega que los demandados afirmaron falsamente los siguientes efectos del producto Evening Formula:
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sustancial p茅rdida de peso, entre 20 y 40 libras, sin necesidad de dieta o ejercicio f铆sico;
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sustancial p茅rdida de peso a煤n cuando los usuarios comieran comidas de alto contenido de calor铆as como pizza, cerveza, tacos, nachos, grits de queso, y donuts; y
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p茅rdida de peso permanente o de largo plazo.
Adem谩s, la demanda alega que los demandados afirmaron falsamente que Evening Formula estaba cl铆nicamente probado como un producto cuyos efectos son la sustancial p茅rdida de peso, quema de importante cantidad de grasa corporal e incremento de la masa muscular, todo esto sin necesidad de dieta o ejercicio f铆sico.
En septiembre de 2002, la compa帽铆a demandada, Mark Nutritionals, Inc., present贸 una petici贸n voluntaria de amparo bajo las disposiciones de reorganizaci贸n del Cap铆tulo 11 del C贸digo de Bancarrota. Aunque los dos demandados individuales de este caso, Harry Siskind y Edward G. D'Alessandro, Jr., no se encuentran activamente involucrados, la corporaci贸n demandada contin煤a operando y vendiendo el producto Evening Formula.
La FTC est谩 procurando una mandato preventivo de desagravio preliminar y permanente y reparaci贸n para los consumidores contra los demandados. Concurrentemente con la presentaci贸n de su demanda en este asunto, la FTC present贸 un mandato preliminar estipulado contra Mark Nutritionals, Inc. el cual, cuando sea firmado por el juez, prohibir谩 preliminarmente todas las afirmaciones enga帽osas y excluir谩 el uso del t茅rmino "weight loss" (p茅rdida de peso) del nombre del producto.
La votaci贸n de la Comisi贸n para autorizar al personal a presentar la demanda tuvo como resultado un voto de 5-0. La demanda fue presentada ante la Corte de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Oeste de Texas, Divisi贸n San Antonio, el 5 de diciembre de 2002.
La Regi贸n Sudoeste de la FTC - Dallas – manej贸 la investigaci贸n de este asunto. Un n煤mero de fiscales generales, incluidos el de Texas e Illinois, condujo investigaciones conjuntas con la FTC y se encuentran entablando acciones legales por separado contra los demandados ante las cortes estatales.
Recomendaciones para Consumidores:
La FTC tiene los siguiente consejos y recomendaciones para aquellos consumidores interesados en productos o programas para perder peso:
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Los productos y programas que prometen una p茅rdida de peso r谩pida y f谩cil son falsos. Para perder peso, usted tiene que disminuir la ingesta de calor铆as e incrementar su actividad f铆sica.
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Cuanto m谩s r谩pido adelgace, m谩s probable es que recupere el peso perdido. Los expertos recomiendan un objetivo de una libra de adelgazamiento por semana.
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No existen productos milagrosos para perder peso. Sea esc茅ptico respecto de los productos y programas que afirman que pueden mantenerlo delgado de manera permanente. Sea esc茅ptico respecto de las declaraciones exageradas.
NOTA: La Comisi贸n autoriza la presentaci贸n de una demanda cuando tiene "raz贸n para creer" que la ley ha sido o est谩 siendo violada, y cuando considera que su proceder es de inter茅s p煤blico.
La demanda no es un fallo o sentencia respecto de la violaci贸n efectiva de la ley por parte de los demandados. El caso ser谩 decidido por la corte.
Se pueden consultar copias de la demanda y mandato preliminar acordado (en ingl茅s) en el sitio Web de la FTC: http://www.ftc.gov y tambi茅n a trav茅s del Centro de Respuestas para el Consumidor de la FTC: Consumer Response Center, Room 130, 600 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20580. El informe sobre p茅rdida de peso de la FTC (en ingl茅s) est谩 disponible en www.ftc.gov/health. La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevenci贸n de pr谩cticas comerciales fraudulentas, enga帽osas y desleales dentro del mercado y para proveer informaci贸n de utilidad al consumidor con el objeto de identificar, detener y evitar dichas pr谩cticas. Para presentar una queja o para obtener informaci贸n gratuita sobre temas de inter茅s del consumidor visite www.ftc.gov o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY 1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre pr谩cticas fraudulentas a una segura base de datos en l铆nea llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se encuentra a disposici贸n de cientos de agencias de aplicaci贸n de la ley civil y penal en los Estados Unidos y en el exterior del pa铆s.
Contacto con el personal:
- Brad Elbein o Tom Carter,
FTC Southwest Region – Dallas
214-979-9350 (solo en ingles)
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