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La FTC envía pagos a personas que perdieron dinero con un esquema de soporte técnico

La FTC está otorgando reembolsos totales a las personas que entregaron declaraciones de víctimas después de perder dinero con un esquema de soporte técnico.

La FTC y el Departamento de Justicia demandaron a Jagmeet Singh Virk y a su compañía NTS IT Care por engañar a la gente para que comprara servicios de soporte técnico costosos e innecesarios. Según se señala en las demandas, los demandados utilizaron mensajes de tipo pop up que parecían alertas de seguridad urgentes de parte del sistema operativo de la computadora o de Microsoft y Apple e instruyó a las personas a llamar inmediatamente a un número gratuito para obtener ayuda. A las personas que llamaron al número de teléfono indicado las engañaron para lograr que pagaran por servicios de soporte técnico innecesarios.

NTS IT Care y Virk tienen prohibido proveer servicios de soporte técnico, participar en telemercadeo engañoso, beneficiarse de cualquier dato personal que hayan recopilado o intentar cobrar pagos de clientes previos. A los demandados se les exigió el pago de dinero para otorgar reembolsos y Virk fue condenado a prisión.

Si recibe un cheque, cóbrelo dentro de los 90 días.

Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, llame al administrador de reembolsos al 1-866-441-9746.

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